Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
Dayanaderma — Dra. Dayana Arenas, dermatología
Calle 99 # 49 – 38, Edificio Centum, Consultorio 1606, Bogotá, Colombia.
Correo: dermatologia.daa@gmail.com · Teléfono: +57 317 849 6952.
2. Datos que recolectamos
A través de los formularios de este sitio web recolectamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria: nombre, teléfono, correo electrónico y el motivo de tu consulta. Si nos escribes por WhatsApp, aplican además las políticas de privacidad de esa plataforma.
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica que recopilen datos personales de los visitantes.
3. Finalidad del tratamiento
- Contactarte para agendar, confirmar o reprogramar citas.
- Responder tus solicitudes de información sobre servicios y productos.
- Gestionar la relación asistencial, incluida la historia clínica cuando te conviertes en paciente (la historia clínica se rige por la normatividad especial del sector salud y es de reserva legal).
4. Envío de formularios
Los mensajes enviados desde los formularios del sitio se procesan a través del servicio FormSubmit y llegan a nuestro correo electrónico. Solo se transmiten los datos que escribes en el formulario y no se usan con fines publicitarios ni se comparten con terceros distintos a este procesamiento.
5. Tus derechos (habeas data)
De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, como titular de tus datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones al régimen de protección de datos.
Para ejercer estos derechos escríbenos a dermatologia.daa@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los términos legales.
6. Seguridad y conservación
Todo el sitio funciona bajo el protocolo HTTPS, que cifra la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores. Conservamos tus datos de contacto únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una relación asistencial, y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios, salvo obligación legal de conservación.
7. Contenido del sitio
La información publicada en este sitio (artículos, rutinas, descripciones de procedimientos y productos) tiene fines educativos e informativos y no reemplaza la consulta médica. Todo diagnóstico y tratamiento requiere valoración profesional individual.
8. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.